Customer Service Specialist Intercompany Sales - Schwerpunkt Export AMERICAS (m/w/d)
Standort:
Mannheim, BW, DE, 68169 Kaiserslautern, RP, DE, 67661
Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Stammsitz in Mannheim und entwickelt, produziert und vertreibt qualitativ hochwertige Schmierstoffe und benachbarte chemische Spezialitäten für den deutschen und internationalen Markt.
Diese Stelle ist auf zwei Jahre befristet.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Betreuung eines fest zugeordneten Kundenstamms sowie Kundenkorrespondenz und -dokumentation
- Gewährleistung des reibungslosen Ablaufs der Prozesskette durch die Pflege der Kundenstammdaten
- Verantwortung für die ordnungsgemäße Abwicklung eingehender Anfragen, Angebotserstellung und Auftragserfassung unserer Landesgesellschaften inkl. der Belieferung, Preispflege, Rechnungsstellung, Dokumentation und Koordination unter Berücksichtigung der länderspezifischen Rahmenbedingungen
- Enge Abstimmung mit dem Vertrieb in allen operativen Aspekten
- Interne Abstimmung mit anderen Fachabteilungen zur Klärung produktbezogenen Fragen für den Kunden
- Verantwortung über den Speditionsprozess, Kontieren der Frachtrechnungen und Erstellung der erforderlichen Exportdokumente
- Mitarbeit an abteilungsinternen Projekten
Das zeichnet Sie aus:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in einer Position im Exportgeschäft
- Kommunikative Persönlichkeit sowie Erfahrung im Umgang mit Kunden im operativen Tagesgeschäft
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten im Team und mit anderen Abteilungen sowie ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe, Leistungsbereitschaft sowie Flexibilität, Engagement, Eigeninitiative und Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Kenntnisse in einem ERP-System (vorzugsweise SAP), einem CRM-System sowie MS-Office 365
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen:
- Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben (u.a. Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit, 30 Tage Urlaub, Freistellungsmöglichkeiten)
- Eine sichere Zukunftsperspektive in einem erfolgreichen, international wachsenden Unternehmen
- Ein attraktives Vergütungspaket sowie umfangreiche Sozialleistungen der Chemischen Industrie wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und Schulungen
- Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und Lebensarbeitszeitkonto
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperationen mit Fitnessstudios, Aktionstage, Betriebssport, Betriebsärztin, Sozialberatung)
Sie haben Fragen? Theresa Ramis beantwortet sie Ihnen gerne unter theresa.ramis@fuchs.com
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