Responsable du Laboratoire de Service - H/F

Premier acteur indépendant sur le marché de la lubrification, FUCHS fournit pour tous les secteurs et toutes les applications des solutions innovantes. Nos produits et solutions font avancer le monde, même s'ils ne sont pas toujours visibles. Nos 6000 collaborateurs présents dans plus de 50 pays, eux le sont, et c'est le plus important !

FUCHS LUBRIFIANT FRANCE réalise 115M€ de CA et commercialise plus de 50.000 tonnes de lubrifiants. 275 collaborateurs apportent chaque jour, expertise et produits d'excellence au plus près de clients. 

Rendez-vous visible, rejoignez FUCHS en tant que Responsable du Laboratoire de Service - H/F : 

Mission Principale : Rattaché(e) à la direction produits, vous êtes garant du pilotage du service lab et de l’animation de l’équipe :   

• Garantir la qualité, la fiabilité et la sécurité des activités du laboratoire de service d’analyses pour les clients Fuchs Lubrifiant France  

• Développer l’activité du laboratoire en accord avec la stratégie d’entreprise  

Votre Rôle : 

1. Gestion et organisation du laboratoire :  

• Définir et déployer la stratégie du laboratoire en accord avec la direction Smart Services 

• Développer la visibilité du laboratoire en interne et en externe  

• Planifier les projets et définir les priorités en fonction des objectifs de l’entreprise.  

• Superviser et coordonner les activités du laboratoire  

• S’assurer de la pertinence des demandes et garantir la justesse des résultats et commentaires rendus ainsi que le respect des délais  

• Élaborer, gérer le budget du laboratoire et assurer la validation des factures  

• Assurer le paramétrage des analyses dans les outils informatiques (nouveaux CDC, calcul du coût de revient des analyses)  

2. Animation d’équipe  

• Encadrer, former et assurer le suivi et l’évaluation des compétences des membres de l’équipe  

• Développer la polyvalence des équipes  

• Animer les réunions d’équipe et promouvoir la collaboration avec les parties prenantes du laboratoire : Commerciaux, BDM, Ingénieurs d’application et Chefs produits  

3. Pilotage du processus Labo Analyse et garant de la sécurité au laboratoire  

• Mettre en place, superviser et s’assurer du respect des procédures laboratoire dans les référentiels ISO 9001, 14001 et 45001  

• Garantir la conformité de la gestion des déchets laboratoires dans le cadre de la norme ISO 14001 (programmation des enlèvements, saisie dans TRACKDECHETS)  

• Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer l’efficacité et la productivité du laboratoire : identification des domaines d’amélioration et mise en place des actions correctives, présentation à la direction  

• Superviser l’évaluation fournisseurs   

4. Métrologie  

• Superviser l’entretien, l’acquisition et la qualification des équipements de laboratoire  

• Suivre les avancées scientifiques nominatives et technologiques dans le domaine d’activité du laboratoire  

• Superviser la recherche et le développement de nouvelles techniques et méthodes analytiques  

• Gérer les prestations extérieures pour les analyses sous traitées  

5. Interface laboratoire équipe commerciale et Smart Services  

• Gérer les demandes des équipes commerciales (respect des process, formation des commerciaux (support, animation)  

• Développer des nouveaux services en collaboration avec les smart services, pour répondre aux besoins des clients en accord avec la stratégie de Fuchs Lubrifiant France  

6. Participation au Key Working Group Customer Service  

Vous serez en interface avec : 

• Contacts internes :  

• Toutes les équipes de la gestion des produits et des Smart Services  

• Equipe commerciale 

• Services administratifs 

• Contacts externes :  

• Sous-traitants pour analyses extérieures  

• Fournisseurs de matériel  

• Sites de fabrication du groupe FUCHS (Laboratoires R&D, service lab..)  

• Autres services Labs FUCHS 

Niveau de formation / Compétences requises :  

• Être diplômé d’école d’ingénieur en chimie ou équivalent (Niveau Bac + 5) ou avoir une première expérience significative en gestion de laboratoire.  

• Expérience en management d’équipe significative   

• Maîtrise des procédures qualité et sécurité en laboratoire  

• Posséder un esprit d’équipe et de collaboration interdisciplinaire  

• Posséder un esprit d’initiative et être autonome dans le travail  

• Connaissances souhaitées dans les techniques et normes analytiques de lubrifiants.  

• Avoir un sens de l’organisation et de gestion des priorités  

• Être capable de résoudre des problèmes et prendre des décisions efficaces  

• Avoir des connaissances des outils informatiques  

• Anglais niveau professionnel & être capable d’échanger à l’oral  

Lieu : Parc Alexandre - Gennevilliers